お客様の“想い”と“お金”を預かる覚悟

こんにちは!

上大岡の男性特化型パーソナルジムYAMAGAGYMの山家です!

本日はお客様に向き合う気持ちに関してお話していきます!

パーソナルジムを選ぶ際にはお客様ごとに感じるメリットは

異なることと思います。

その中で私が大切にしている事が

①結果にこだわる

→独立してから【お金に対しての責任】を強く感じるようになりました。パーソナルトレーニングは決して安いサービスではありません。お客様が一生懸命働いて稼いだお金を直接いただくことは、鳥肌が立つ思いで頑張ろうと思えます。会社員として働いていた時も結果につなげようと思っていましたが、わかっているつもりであることを強く感じたのを今でも覚えています。

お客様の中には大きなコンプレックス(運動が苦手、体育が嫌いだった、汗をかきたくない、痩せたことがない、姿勢が悪い、がりがりすぎる)など悩みに悩まれているお客様を多く見てきました。誰にでも同じ食事、トレーニングを提供するのではなくその方に合わせた食事やトレーニングの内容、トレーニングに関して言えば、その日の体調やコンディションでも変えます、種目中の異変でもトレーニングの内容を全部変えることもあります。

日々学びお客様に還元していくことを意識しています。

②トレーニングを楽しめるようにする

トレーニングははまる人にははまります。しかし運動嫌いの方は純粋に結果が出るだけでは続きません。

セッションのインターバルなどでは、トレーニングに関する雑学、世間話から笑い話、お客様の愚痴(たまに私も(笑))など話しながら一時間があっという間に感じていただけるように

ホスピタリティの気持ちをもってご案内させていただいています。

③純粋なパーソナルトレーニングに対する正しい対価

昨今の業界は、内装やアメニティ(シャワールームの化粧水、いいドライヤーなど)にお金をかけることで料金を高くしているケース、一回料金を安く見せるために30分のパーソナルトレーニング。短すぎて内容が薄くなってしまいます。

YAMAGAGYMでは一切の無駄を省き、純粋なパーソナルトレーニング料金に設定させていただいております。

ペアストレッチ、24時間食事指導、パーソナルトレーニング、料金内で全てお任せください。

誠心誠意、向き合います。

一緒にかっこいい体を目指しましょう!!

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