こんにちは！
上大岡の男性特化型パーソナルジム「YAMAGAGYM」の山家です！
本日は【嘘】についてお話していきたいと思います！
これはどんな面においても、“絶対にNG”だと僕は考えています。
◆①サービス提供者としての「嘘」
マーケティングのための誇張が、いつの間にか“嘘”になってしまっている。
そんな会社をたくさん見てきました。
でも、サービス提供者が嘘をつくことで
お客様をガッカリさせてしまったり、
その結果として業界全体の信頼が損なわれることもあるんです。
そうなってしまったら、誰も得をしません。
できることは「できる」、できないことは「できない」と
はっきり線を引いて伝えるべきだと思っています。
YAMAGAGYMでは、無理に規模を大きくすることよりも
“お客様が思い描く以上のサービス”を提供することを大切にしています。
そのために、日々学び、スキルを磨くことで、
嘘をつく必要がない環境を自分でつくるよう心がけています。
◆②お客様の「嘘」
これは少数ですが、やはり一部いらっしゃいます。
たとえば、食事の内容、活動量、トレーニング頻度などの報告に
少し脚色が入ってしまうケース。
多くのクライアントさんと接していると、正直、すぐにわかります（笑）
でも、ここで大事なのは「怒ること」や「責めること」ではなく、
その方の性格やライフスタイルに合った現実的なプランを提案すること。
だからこそ、正直に話してもらうことが一番大切なんです！
嘘をついてしまうと、その人自身の進歩のチャンスを
自分で潰してしまうことにもなってしまいます。
お互いに、嘘をつかずに、
正直に・まっすぐ向き合っていければ、
必ず成果につながります！
初心者の方も、もっとスキルアップしたい方も、
全力でサポートさせていただきます💪
📩お気軽にお問い合わせくださいね！